Com todo o falatório em torno nas vendas on-line, pode-se perder a noção das oportunidades e esquecer que por este meio as nossas relações businness podem também ser melhoradas. Devemos estar sempre alerta e ter o cuidado de manter os seus clientes e parceiros sempre informados das novidades, dos novos preços e das oportunidades para gerir conhecimento e parcerias de trabalho. O resultado será satisfatório para ambos, na medida em que aumenta o relacionamento pessoal e deixa o dinheiro para segundo plano.

Deve-se tentar manter relações próximas em todos os canais de modo a criar novas Redes-Web.